Términos y condiciones

ACUERDO

Este Acuerdo se celebra entre usted ("Usuario" o "Usted") y Cleopatra Casino (la "Compañía"). Al acceder, navegar o utilizar los Servicios que ofrecemos en nuestro sitio web, aplicación móvil o cualquier otro medio, Usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

ARTÍCULO 1: TÉRMINOS GENERALES

Podemos modificar o actualizar los términos de este Acuerdo de vez en cuando. Su uso continuado de los Servicios constituye aceptación de dichas modificaciones o actualizaciones.

ARTÍCULO 2: RESTRICCIONES DE EDAD Y REGISTRO

Debe tener al menos dieciocho (18) años y no estar prohibido por la ley en su jurisdicción para acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web y aplicación móvil ("Servicios"). Al registrarse con nosotros, proporcionará información precisa, completa y actual sobre Usted. Si determinamos que la información proporcionada es inexacta, incompleta o desactualizada, podemos suspender o cancelar su cuenta sin previo aviso.

ARTÍCULO 3: JUEGO

Los Servicios están diseñados solo para fines de entretenimiento, y nuestro objetivo principal es proporcionar oportunidades de juego justas. Sin embargo, Usted reconoce y entiende que todos los juegos de azar implican un elemento de riesgo e incertidumbre. Si sospecha de algún comportamiento irregular o errores en el funcionamiento de un juego, comuníquese con nuestro Equipo de Soporte de inmediato.

ARTÍCULO 4: DEPÓSITO Y RETIRO

Para jugar con dinero real en nuestro sitio web y aplicación móvil, debe financiar su cuenta realizando un depósito utilizando uno de nuestros métodos de pago aceptados. La cantidad mínima requerida para cualquier transacción es la indicada en la sección de Cuenta de Usuario de nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras opciones bancarias en cualquier momento sin previo aviso.

ARTÍCULO 5: PROTECCIÓN DE PAGOS

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un proveedor de servicios de terceros, operador de sistema de pago, banco, compañía de tarjeta de crédito, institución financiera u otro intermediario en relación con las transacciones realizadas utilizando los Servicios.

ARTÍCULO 6: HERRAMIENTAS DE JUEGO RESPONSABLE

Para garantizar que su experiencia de juego siga siendo segura y agradable, ofrecemos varias herramientas de juego responsable, que incluyen:

Limites de depósito configurables
Advertencias de límite de pérdidas
Opciones de autoexclusión

Puedes acceder a estas funciones desde la sección de Cuenta de Usuario de nuestro sitio web.

ARTÍCULO 7: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre nuestro software, juegos, contenido, gráficos, diseños, logotipos, marcas comerciales, derechos de autor y patentes son propiedad nuestra o están licenciados a nosotros. Usted acepta no utilizar ninguna información obtenida de nosotros con el propósito de crear un producto competitivo.

ARTÍCULO 8: REQUISITOS DEL SOFTWARE Y USO DE NUESTROS SERVICIOS

Para acceder a nuestros Servicios, debe tener acceso a una computadora con conexión a Internet utilizando uno de los siguientes navegadores:

Google Chrome
Mozilla Firefox

No seremos responsables de ningún daño o pérdida que surja de su uso de versiones de software desactualizadas.

ARTÍCULO 9: CONFIDENCIALIDAD Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tomamos todas las medidas necesarias para proteger su información personal y financiera. Sin embargo, usted reconoce que Internet es una red pública insegura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

ARTÍCULO 10: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Usted acepta indemnizarnos contra cualquier costo, pérdida o gasto que surja de cualquier reclamación relacionada con su uso de nuestros Servicios, incluidos, entre otros, cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

ARTÍCULO 11: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Curazao. Cualquier disputa estará sujeta a arbitraje de acuerdo con las reglas de la Comisión de Juego de Curazao.

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y entendido estos términos y condiciones.